Hướng dẫn

1. TẠO TÀI KHOẢN THANH TOÁN TRÊN THANHTOANBOXMO

           Đăng ký/Đăng nhập tài khoản

           Quý khách đăng ký (nếu chưa có tài khoản) hoặc đăng nhập tài khoản Thanh toán boxmo

2. TẠO YÊU CẦU THANH TOÁN HỘ TRÊN NICK DOANH NGHIỆP 1688

Lưu ý: Nếu trường hợp chỉ cần thanh toán tiền cho NCC 1 phần (không thanh toán hết giá trị đơn, các trường hợp đặt cọc...), Khách hàng cần tự tạo yêu cầu thủ công trên hệ thống để yêu cầu thanh toán đúng số tiền cần chuyển cho NCC theo CÁCH 2: TẠO YÊU CẦU THANH TOÁN TRỰC TIẾP TRÊN GIAO DIỆN

CÁCH 1: TẠO YÊU CẦU THANH TOÁN BẰNG CÔNG CỤ
 Bước 1: Khách hàng chọn "Tạo yêu cầu thanh toán'' trên hệ thống
Bước 2: Liên hệ nhân viên tư vấn/CSKH để được cấp Tài khoản doanh nghiệp để mua hàng trên 1688.com qua app Zalo với số điện thoại 0857959605
Bước 3: Khách hàng vui lòng cài đặt công cụ tại đây 
Bước 4: Khách hàng mua hàng trên website 1688 như thông thường (Cho hàng vào giỏ >> chọn địa chỉ nhận hàng >> Gửi đơn đặt hàng).
Bước 5: Nạp tiền vào tài khoản Thanhtoanboxmo (Quý khách có thể nạp tiền trước vào user hoặc nạp tiền tại bước này để biết chính xác số tiền cần thanh toán cho NCC). Hướng dẫn nạp tiền Quý khách xem tại đây.


Bước 5: Tại màn hình danh sách đơn chờ thanh toán
Nếu thanh toán từng đơn: Khách hàng chọn “Tạo YCTT” tại đơn cần thanh toán


Nếu thanh toán nhiều đơn hàng cùng lúc: Khách hàng tích chọn các đơn hàng cần thanh toán => Chọn “Gửi YCTT”

Bước 6: Khách hàng xác nhận thông tin mã hoá đơn gốc (là mã đơn hàng trên 1688), tài khoản mua hàng (là tài khoản dùng để đặt đơn hàng), có thể thêm ghi chú cho bên dịch vụ (nếu cần) => Chọn “Tiếp theo” => Chọn “Đồng ý”

Hiển thị thông báo gửi yêu cầu thanh toán hộ thành công

Sau khi tạo yêu cầu thanh toán trên 1688 hệ thống sẽ tạo 1 yêu cầu thanh toán tương ứng trên hệ thống có trạng thái yêu cầu thanh toán. Khách hàng bấm nút “Thanh toán" để gửi đề nghị thanh toán cho bên dịch vụ

Nếu giao dịch thanh toán được xử lý xong, yêu cầu thanh toán sẽ chuyển sang trạng thái "Đã thanh toán"
Nếu giao dịch thanh toán bị huỷ thì yêu cầu thanh toán sẽ chuyển sang trạng thái ''Hủy bỏ'', hệ thống sẽ tạo giao dịch hoàn tiền vào ví cho khách hàng

CÁCH 2: TẠO YÊU CẦU THANH TOÁN TRỰC TIẾP

Bước 1: Khách hàng chọn "Tạo yêu cầu thanh toán'' trên hệ thống

Bước 2: Điền/ chọn đầy đủ các thông tin: Số tiền ngoại tệ, YCTT mượn TK doanh nghiệp, Mã hóa đơn gốc trên website 1688, Tài khoản mua hàng, Ghi chú (Nếu có). Sau đó chọn “Xác nhận” 

Kiểm tra lại 1 lần nữa số tiền ngoại tệ, số tiền vnd cần thanh toán. Chọn “Tạo”

Thông báo tạo Yêu cầu thanh toán thành công

Trên hệ thống sẽ tạo 1 yêu cầu thanh toán tương ứng có trạng thái yêu cầu thanh toán. Khách hàng bấm nút “Thanh toán" để gửi đề nghị thanh toán cho bên dịch vụ